Software gestionali
Con oltre vent'anni di esperienza nel ramo dell'assistenza e della manutenzione, Et.ics si erge come punto di riferimento dell'installazione di soluzioni software avanzate e su misura per venire incontro alle richieste degli ambiti più differenziati. Siamo un'impresa innovatrice nel settore della coordinazione dell'assistenza e della manutenzione, proponendo soluzioni applicative verticalizzate per una vasta selezione di rami industriali. Il nostro prodotto è predisposto per migliorare la gestione delle operazioni di assistenza e manutenzione, operando in modalità web con app rivolte anche all'uso offline dei tecnici esperti sul campo.
Digitalizzazione e diligenza nella gestione dell'Assistenza e del Mantenimento
Il gioiello dell'azienda è HiLINE HD, un prodotto ideato e perfezionato nel corso degli anni, capace di sconvolgere la gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive. Questo prodotto garantisce un'acquisizione rapida dei ticket, consentendo l'apertura immediata delle richieste d'intervento tramite diversi canali quali telefono, email, area cliente dedicata e QR code. La flessibilità è al centro del nostro prodotto: è altamente configurabile per modellarsi alle necessità specifiche di diverse professioni e settori. Inoltre, vantiamo una stretta integrazione con i principali gestionali aziendali italiani, permettendo un'organizzazione del lavoro senza soluzione di consecutività e una gestione efficiente delle operazioni.
In Cloud o On Premise: trova l'opzione perfetta pensata per te!
L'attivazione di HiLine HD prevede due opzioni su misura: sia in cloud, ideale per coloro che preferiscono un approccio senza server in azienda, sia on premise, idonea per chi vuole lasciare tutti i dati sul posto. A prescindere dalla scelta, i dati sono sempre disponibili, assicurando continuità operativa. Inoltre, entrambi i software si utilizzano tramite browser web e sono completamente su misura. Tuttavia, l'opzione On Premise si diversifica poichè è funzionante anche offline, permettendo l'accesso anche in assenza di rete. Inoltre, da la possibilità di integrarsi al software gestionale aziendale e può essere installato su un server Microsoft Windows con database Microsoft SQL Server.
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