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software gestionale termoidraulici?

HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:

• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket


Ci occupiamo anche di: software gestione magazzino prezz, soluzioni crm manutenzione impianti e software gestionale con intelligenza artificiale

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Il Software di gestione delle assistenze e delle manutenzioni su misura per te!

HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.

funzionamento-tramite-browser-web - software gestionale termoidraulici

Utilizzabile Subito via Browser Web

Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.

Sincronia software gestionali erp e sistemi it - software gestionale termoidraulici

Integrazione Totale con Gestionale ERP e Sistemi IT

I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.

App CRM offline per android e ios - software gestionale termoidraulici

App Mobile (Anche Offline) per Android e iOS

Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.

software gestionale termoidraulici - software-manutenzione

HiLINE HD

La nostra missione è garantire ai nostri clienti un'esperienza fluida e un supporto affidabile per ottimizzare l'efficienza operativa, garantendo al contempo la massima qualità e sicurezza nei processi di assistenza e manutenzione. Le funzionalità di HiLINE HD:

  • Gestione Asset e Impianti
  • Gestione Assistenza
  • Gestione Manutenzioni
  • Installazioni e Commesse
  • Area Cliente
Scopri di più

L'importanza di un Software Gestionale Termoidraulici

Nell’era della digitalizzazione, un software gestionale termoidraulici è uno strumento essenziale per le aziende che operano nel settore dell’assistenza tecnica e della manutenzione. Le aziende italiane, con la loro tradizione di qualità e innovazione, possono trarre enormi vantaggi dall’adozione di soluzioni digitali avanzate per ottimizzare i loro processi operativi. Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo di software, il nostro approccio è finalizzato all’automazione delle attività di service, manutenzione e post-vendita. Il software gestionale termoidraulici si distingue per la sua modularità e personalizzazione, adattandosi alle diverse esigenze aziendali, che si tratti di HVAC, impianti antincendio o manutenzione di apparecchiature industriali. Questa soluzione non solo migliora l’efficienza operativa ma offre anche una panoramica completa e in tempo reale delle attività aziendali, aumentando la trasparenza e la responsabilità all’interno dell’organizzazione.

Funzionalità Chiave del Software Gestionale Termoidraulici

Le funzionalità del software gestionale termoidraulici sono progettate per coprire ogni aspetto della gestione operativa. La piattaforma web-based consente di gestire l’intero ciclo di vita delle manutenzioni, dalle attività ordinarie a quelle straordinarie e predittive. Tra le funzionalità principali, troviamo la creazione e gestione dei ticket di assistenza, l’assegnazione e pianificazione degli interventi tecnici, e il monitoraggio degli impianti con il relativo storico. Il software permette anche di generare rapporti e documentazione con firma digitale, assicurando che tutte le scadenze normative, come F-GAS e Libretti d’Impianto, siano rispettate. Grazie alla sua accessibilità via browser e app mobile, anche offline, i tecnici possono operare direttamente sul campo senza interruzioni, aumentando la reattività e l’efficienza del servizio offerto. Inoltre, l'integrazione con ERP, calendari e altri strumenti, assicura una sincronizzazione perfetta delle informazioni, eliminando la frammentazione dei dati.

Vantaggi per le Aziende e Soluzioni Personalizzabili

L'adozione di un software gestionale termoidraulici porta con sé innumerevoli vantaggi per le aziende. La maggiore efficienza operativa si traduce in una riduzione dei costi e un miglioramento della qualità del servizio al cliente. Le aziende possono beneficiare di una gestione centralizzata e automatizzata delle attività tecniche, con una visione d’insieme che permette di rispondere tempestivamente alle esigenze dei clienti e di coordinare efficacemente le squadre di intervento. La personalizzazione dei moduli consente di adattare la soluzione alle specifiche necessità di ogni settore, che si tratti di impiantistica elettrica, idraulica o manutenzione di impianti complessi. Inoltre, la possibilità di configurare prodotti e integrare la gestione dei ricambi e dei cataloghi tecnici offre un supporto decisivo per la rete commerciale, migliorando la capacità di risposta alle richieste di personalizzazione e configurazione dei clienti. In sintesi, il software gestionale termoidraulici non solo risolve problemi comuni di organizzazione e gestione, ma rappresenta anche un elemento chiave per la crescita e l’innovazione continua delle aziende italiane nel settore dei servizi tecnici e manutentivi.

Automatizzare per Crescere: Il Ruolo del Software nella Termoidraulica

Nel settore della termoidraulica, le richieste dei clienti sono sempre più rapide e complesse. È per questo che un software gestionale termoidraulica diventa lo strumento essenziale per automatizzare le attività quotidiane e liberare tempo da dedicare alla crescita del business.

Prendiamo per esempio un'azienda che gestisce decine di impianti ogni settimana: senza un sistema centralizzato, il rischio di errori, appuntamenti mancati o pezzi dimenticati è altissimo. Con il giusto software, invece, ogni attività è tracciata, organizzata e visibile in tempo reale. Il tecnico riceve la commessa sullo smartphone, sa dove andare, cosa fare, con quali strumenti, e può aggiornare lo stato dell'intervento in pochi click.

Ma non è solo una questione operativa. Automatizzare significa anche poter fare previsioni, creare report sulle prestazioni, capire dove migliorare e come ridurre gli sprechi. È come avere un cruscotto digitale sempre acceso, che ti dice se stai andando nella direzione giusta. E se l’azienda cresce? Nessun problema: il software cresce con te, adattandosi a nuovi moduli, più utenti e nuovi processi.

Insomma, l'automazione offerta da un gestionale non è solo “comodità”: è la chiave per passare da una gestione artigianale a una logica d’impresa evoluta.

Controllo Totale e Accesso ai Dati Ovunque Tu Sia

Uno degli aspetti più apprezzati in un software gestionale per aziende termoidrauliche è la possibilità di avere tutto sotto controllo, ovunque tu ti trovi.

Che tu sia in ufficio, a casa o sul cantiere, hai sempre accesso a dati aggiornati, interventi pianificati, documenti firmati digitalmente, preventivi e ricambi. Grazie alla natura cloud-based della piattaforma, ogni informazione è disponibile in tempo reale da qualsiasi dispositivo, anche da smartphone o tablet.

Questo significa che il tecnico sul campo può consultare la cronologia degli impianti, caricare foto, aggiornare l’intervento e raccogliere la firma del cliente direttamente da app. Allo stesso tempo, l’amministrazione può emettere fatture, verificare le scadenze e monitorare i tempi di risposta. Nessun foglio perso, nessuna chiamata in ritardo, nessuna confusione tra reparti.

La trasparenza e la velocità con cui le informazioni circolano all’interno dell’azienda generano un enorme vantaggio competitivo. Il cliente si sente seguito, aggiornato e assistito in modo professionale, mentre tu risparmi tempo, stress e costi di gestione.

Dal Preventivo alla Fattura: Gestione Completa del Ciclo di Lavoro

Un buon software gestionale per la termoidraulica non si limita alla gestione della manutenzione, ma accompagna l’azienda in ogni fase del lavoro, dal primo contatto fino alla chiusura della commessa.

Tutto inizia con la richiesta del cliente: il sistema permette di generare preventivi dettagliati con voci personalizzate, descrizioni, immagini e moduli precompilati. Una volta approvato, il preventivo si trasforma in un ordine, che a sua volta genera l’intervento da assegnare al tecnico.

Durante l’intervento, il tecnico può aggiornare i materiali utilizzati, registrare le ore di lavoro, compilare check-list digitali e raccogliere la firma. Alla fine, il sistema genera automaticamente il rapporto d’intervento e può procedere con la fatturazione, tutto in pochi secondi.

Questo flusso automatico riduce errori, velocizza i tempi e rende la gestione più fluida. Inoltre, la possibilità di analizzare i costi, i margini, le tempistiche e le performance di ogni intervento consente di ottimizzare i processi e aumentare la redditività.

È come passare da una macchina manuale a una completamente automatica: meno passaggi, meno rischio e molta più efficienza.

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Azienda molto professionale nel servizio vendita post-vendita e sviluppo software la consiglio a chi cerca competenza professionalità e correttezza.

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I principali settori che serviamo

Icona settori hiline hd - cucine e grandi impianti termici - software gestionale termoidraulici

Cucine e Grandi impianti termici

HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.

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Impianti termici e di Climatizzazione

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.

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Impianti
Antincendio

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.

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C.A.T - Centro Assistenza Tecnica

HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.

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Servizi e Settori

L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.

• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite, quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli, ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche (clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione, monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita dal contratto di aggiornamento e manutenzione.

• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici: Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici: gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di conferma mediante app funzionante offline.


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Integrazioni di HiLINE HD

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Centralino VoIP 3CX

Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.

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Microsoft Power BI

HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.

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Microsoft Exchange / Outlook

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.

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Google Calendar

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.

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Google Maps

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