HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni
ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:
• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket
Ci occupiamo anche di: manutenzione ordinaria software, come fare
facility management e miglior gestionale in cloud
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HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.
Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.
I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.
Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.
La nostra missione è garantire ai nostri clienti un'esperienza fluida e un supporto affidabile per ottimizzare l'efficienza operativa, garantendo al contempo la massima qualità e sicurezza nei processi di assistenza e manutenzione. Le funzionalità di HiLINE HD:
Quando si parla di software gestionale a Cuneo, ci si riferisce a soluzioni digitali avanzate che supportano le aziende nella gestione delle attività di assistenza tecnica e manutenzione. Con oltre 20 anni di esperienza, l'azienda italiana ha sviluppato un sistema modulare e personalizzabile che si adatta perfettamente alle esigenze delle imprese locali. Questi strumenti sono essenziali per ottimizzare i processi operativi e automatizzare le attività di service, manutenzione e post-vendita, consentendo alle aziende di concentrarsi su ciò che conta davvero: la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. Una delle principali funzionalità offerte dal software gestionale è la gestione completa delle attività di manutenzione. Questa piattaforma web-based permette di creare e gestire ticket di assistenza, assegnare e pianificare interventi tecnici, monitorare gli impianti e il loro storico. Inoltre, grazie alla possibilità di lavorare da browser o app mobile, anche offline, gli utenti possono accedere alle informazioni necessarie ovunque si trovino. La generazione di rapportini, report e documentazione con firma digitale semplifica ulteriormente la gestione della conformità normativa, come F-GAS, RCEE e Libretti d’Impianto.
Un altro aspetto fondamentale del software gestionale a Cuneo è il modulo CRM, che offre strumenti avanzati per la gestione del rapporto con i clienti e la forza vendita. Questa funzionalità include la gestione dei contatti, appuntamenti e attività, l'integrazione con calendari come Outlook e Google, e il collegamento con il centralino telefonico. Inoltre, il tracciamento delle comunicazioni e delle opportunità commerciali consente alle aziende di mantenere relazioni più strette e proficue con i propri clienti. Integrando il CRM con il sistema gestionale aziendale, le imprese possono ottenere una visione d'insieme delle interazioni con i clienti, migliorando la pianificazione e l'esecuzione delle attività commerciali. Questo non solo aumenta l'efficienza operativa, ma assicura anche che le aziende possano rispondere rapidamente alle richieste dei clienti, migliorando la qualità del servizio offerto.
Il software gestionale a Cuneo offre anche strumenti avanzati per la gestione dei ricambi e cataloghi tecnici, oltre a un configuratore di prodotto che supporta la rete commerciale nella creazione di offerte e configurazioni su misura. Questi strumenti consentono alle aziende di generare ordini tecnici personalizzati e di integrare le configurazioni con la produzione, migliorando la coerenza e l'efficienza del ciclo di vendita. Uno dei principali vantaggi di questa soluzione è la sua capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di diversi settori industriali, come HVAC, antincendio, impiantistica, assistenza tecnica, e molti altri. Grazie all'automazione dei flussi di lavoro nel post-vendita e all'accessibilità totale dei dati, le aziende possono migliorare la tracciabilità, la velocità e la trasparenza delle loro operazioni. Con la sincronizzazione con ERP, calendari, VoIP, BI e altri strumenti, il software gestionale a Cuneo rappresenta una risorsa indispensabile per chi cerca di innovare e rimanere competitivo nel mercato odierno.
Quando si parla di sviluppo software gestionale Cuneo, è fondamentale pensare a soluzioni cucite addosso alle aziende del territorio. Ogni impresa ha esigenze diverse, proprio come ogni artigiano ha i suoi strumenti preferiti per lavorare meglio. HilineHD parte da questa idea: creare sistemi che si modellano sulle abitudini operative delle aziende locali, senza costringerle ad adattarsi a software rigidi o complicati. Che tu gestisca manutenzione, assistenza tecnica o impianti, la piattaforma ti permette di organizzare il lavoro in modo semplice, chiaro e accessibile, evitando sprechi di tempo e riducendo gli errori.
Un buon gestionale non deve essere un "pezzo a parte", ma un motore centrale che fa girare tutta l’azienda. Ecco perché nello sviluppo software gestionale Cuneo firmato HilineHD viene posta grande attenzione all’integrazione con gli strumenti già utilizzati: ERP, sistemi di produzione, piattaforme di ticketing, BI, VoIP e calendari digitali. In questo modo ogni reparto può lavorare in sincronia, come una squadra ben coordinata. Le informazioni passano automaticamente da un processo all’altro e diventano subito disponibili per tecnici, amministrazione, vendita e management, riducendo i tempi di attesa e aumentando la precisione dei dati.
Avere dati chiari è come avere una bussola sempre in mano: sai dove stai andando e puoi correggere la rotta senza perdere tempo. Il lavoro di sviluppo software gestionale Cuneo realizzato da HilineHD mette al centro proprio la qualità delle informazioni. Report intuitivi, dashboard aggiornate in tempo reale e analisi automatiche ti permettono di capire subito dove migliorare. Che si tratti di costi di manutenzione, tempi d’intervento, rendimento dei tecnici o andamento commerciale, hai sempre un quadro completo per prendere decisioni più rapide e più sicure. Questo aiuta le aziende non solo a risolvere i problemi, ma anche a crescere con una visione più strategica.
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software gestionale cuneo | azienda facility management
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Le opinioni e le esperienze di chi ha già provato la nostra soluzione.
Veramente un ottimo servizio, veloce e puntuale.
Sono stata seguita, hanno rispettato le mie esigenze e sono stati molto professionali. Consiglio vivamente.
Azienda molto professionale nel servizio vendita post-vendita e sviluppo software la consiglio a chi cerca competenza professionalità e correttezza.
Sanno quel che fanno!
HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.
HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.
La richiesta non è impegnativa e ci metteremo in contatto con te, gratuitamente ed in pochissimo tempo.
Contattaci qui!L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.
• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di
selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze
specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite,
quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli,
ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la
soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se
autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server
in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri
sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed
effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di
configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano
l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche
(clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP
aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i
software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di
comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli
utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione,
monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un
continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche,
miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze
del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato
al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande
durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la
protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la
presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede
l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita
dal contratto di aggiornamento e manutenzione.
• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici:
Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate
dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei
rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle
attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata
degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle
installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset
aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione
delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di
manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste
di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni
ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con
relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e
dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici:
gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione
autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di
impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi
F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con
rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni
ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento
anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni
significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle
manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli
impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e
rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle
manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli
impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite
compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di
assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti
tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per
smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle
richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di
checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di
conferma mediante app funzionante offline.
Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.
HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.
HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.
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