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sistema gestione magazzino?

HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:

• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket


Ci occupiamo anche di: software windows server, vendita software gestionale e azienda facility management

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Il Software di gestione delle assistenze e delle manutenzioni su misura per te!

HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.

funzionamento-tramite-browser-web - sistema gestione magazzino

Utilizzabile Subito via Browser Web

Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.

Sincronia software gestionali erp e sistemi it - sistema gestione magazzino

Integrazione Totale con Gestionale ERP e Sistemi IT

I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.

App CRM offline per android e ios - sistema gestione magazzino

App Mobile (Anche Offline) per Android e iOS

Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.

sistema gestione magazzino - software-manutenzione

HiLINE HD

La nostra missione è garantire ai nostri clienti un'esperienza fluida e un supporto affidabile per ottimizzare l'efficienza operativa, garantendo al contempo la massima qualità e sicurezza nei processi di assistenza e manutenzione. Le funzionalità di HiLINE HD:

  • Gestione Asset e Impianti
  • Gestione Assistenza
  • Gestione Manutenzioni
  • Installazioni e Commesse
  • Area Cliente
Scopri di più

Perché scegliere un sistema gestione magazzino avanzato?

Nel contesto competitivo odierno, un sistema gestione magazzino rappresenta un elemento cruciale per ottimizzare i processi aziendali. Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni digitali, la nostra azienda offre strumenti pensati per migliorare l'efficienza operativa e automatizzare le attività di manutenzione e assistenza tecnica. Un sistema gestione magazzino non è solo un software, ma una soluzione integrata che risponde alle esigenze specifiche di diverse realtà aziendali, consentendo di gestire in modo efficace ordini, inventario e distribuzione dei prodotti. Le imprese che si avvalgono di un sistema gestione magazzino avanzato possono aspettarsi una maggiore efficienza operativa grazie all'automazione dei flussi di lavoro nel post-vendita. L'accessibilità è totale, grazie all'uso via browser e app mobile, anche senza connessione. La vera forza di un sistema gestione magazzino risiede nella sua capacità di integrarsi perfettamente con ERP, calendari, VoIP, BI e altri strumenti aziendali, garantendo un flusso di informazioni continuo e senza interruzioni. L'approccio modulare e personalizzabile assicura che il sistema gestione magazzino possa essere configurato per rispondere alle esigenze specifiche di ogni settore, che si tratti di HVAC, antincendio, impiantistica o assistenza tecnica. Questo rende il sistema uno strumento prezioso per centri di assistenza tecnica, aziende di manutenzione antincendio, installatori di impianti HVAC, imprese di impiantistica elettrica e idraulica, e molte altre realtà.

Come un sistema gestione magazzino può migliorare il servizio al cliente

Un sistema gestione magazzino efficace non solo ottimizza le operazioni interne, ma migliora anche il servizio al cliente. La capacità di creare e gestire ticket di assistenza, assegnare e pianificare gli interventi dei tecnici e monitorare gli impianti in tempo reale, consente alle aziende di rispondere in modo più rapido e preciso alle esigenze dei clienti. Questo si traduce in un miglioramento concreto della velocità, tracciabilità e trasparenza del servizio al cliente. I decisori aziendali, come imprenditori di piccole e medie imprese tecniche, responsabili del service o post-vendita, e coordinatori tecnici, possono beneficiare enormemente di un sistema gestione magazzino che offre una visione d’insieme delle operazioni. Questo strumento non solo elimina la disorganizzazione e riduce i tempi di pianificazione tecnica, ma aiuta anche a evitare rischi normativi, garantendo che le scadenze non vengano dimenticate e che la documentazione sia completa e facilmente accessibile. Inoltre, grazie a esplosi grafici interattivi e portali di ordine dedicati, un sistema gestione magazzino permette una gestione più efficiente dei ricambi e dei cataloghi tecnici, rendendo più semplice per il cliente identificare e ordinare i pezzi necessari.

L'importanza della personalizzazione in un sistema gestione magazzino

Uno degli aspetti più importanti di un sistema gestione magazzino è la sua capacità di essere personalizzato in base alle esigenze specifiche dell'azienda. Che si tratti di un piccolo centro di assistenza tecnica o di un grande impianto multi-sito, il sistema può essere configurato per adattarsi perfettamente alle dimensioni e alla struttura organizzativa dell'impresa. La personalizzazione non si limita alla configurazione iniziale. Con la nostra soluzione, le aziende possono aggiungere moduli e funzioni specifiche man mano che le loro esigenze evolvono. Questo significa che il sistema gestione magazzino cresce insieme all'azienda, garantendo un supporto continuo e aggiornato. L'integrazione con altri sistemi aziendali è un aspetto chiave per garantire che tutte le informazioni rilevanti siano collegate e accessibili, migliorando la collaborazione tra diversi reparti. In conclusione, un sistema gestione magazzino ben implementato non solo ottimizza l'efficienza operativa, ma contribuisce anche a costruire un rapporto più forte e duraturo con i clienti. Scegliere una soluzione personalizzabile e integrata è un investimento strategico che può portare a un notevole miglioramento delle performance aziendali complessive.

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I nostri numeri

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Le opinioni e le esperienze di chi ha già provato la nostra soluzione.

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Veramente un ottimo servizio, veloce e puntuale.

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Azienda molto professionale nel servizio vendita post-vendita e sviluppo software la consiglio a chi cerca competenza professionalità e correttezza.

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I principali settori che serviamo

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Cucine e Grandi impianti termici

HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.

Icona settori hiline hd - impianti termici e climatizzazione - sistema gestione magazzino

Impianti termici e di Climatizzazione

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.

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Impianti
Antincendio

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.

Icona settori hiline hd - gestione centri assistenza tecnica - sistema gestione magazzino

C.A.T - Centro Assistenza Tecnica

HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.

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Servizi e Settori

L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.

• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite, quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli, ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche (clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione, monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita dal contratto di aggiornamento e manutenzione.

• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici: Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici: gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di conferma mediante app funzionante offline.


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Integrazioni di HiLINE HD

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Centralino VoIP 3CX

Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.

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Microsoft Power BI

HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.

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Microsoft Exchange / Outlook

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.

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Google Calendar

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.

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Google Maps

HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.

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