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gestionale per manutenzione caldaie?

HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:

• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket


Ci occupiamo anche di: software pianificazione risorse, software per la gestione delle commesse e cos'è il facility management

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Il Software di gestione delle assistenze e delle manutenzioni su misura per te!

HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.

funzionamento-tramite-browser-web - gestionale per manutenzione caldaie

Utilizzabile Subito via Browser Web

Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.

Sincronia software gestionali erp e sistemi it - gestionale per manutenzione caldaie

Integrazione Totale con Gestionale ERP e Sistemi IT

I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.

App CRM offline per android e ios - gestionale per manutenzione caldaie

App Mobile (Anche Offline) per Android e iOS

Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.

gestionale per manutenzione caldaie - software-manutenzione

HiLINE HD

La nostra missione è garantire ai nostri clienti un'esperienza fluida e un supporto affidabile per ottimizzare l'efficienza operativa, garantendo al contempo la massima qualità e sicurezza nei processi di assistenza e manutenzione. Le funzionalità di HiLINE HD:

  • Gestione Asset e Impianti
  • Gestione Assistenza
  • Gestione Manutenzioni
  • Installazioni e Commesse
  • Area Cliente
Scopri di più

L'importanza di un Gestionale per Manutenzione Caldaie

Nell'attuale panorama industriale, le aziende che operano nel settore della manutenzione caldaie si trovano ad affrontare sfide sempre più complesse. La necessità di ottimizzare i processi, automatizzare le attività e garantire al contempo un servizio clienti di alta qualità è più pressante che mai. Un gestionale per manutenzione caldaie rappresenta una risposta concreta a queste esigenze, offrendo una piattaforma completa per la gestione delle attività tecniche e di manutenzione. Un gestionale efficace consente di gestire in modo centralizzato le attività di assistenza tecnica, dalla creazione di ticket di assistenza alla pianificazione e monitoraggio degli interventi. Questo significa ridurre i tempi di risposta, migliorare l'organizzazione interna e fornire ai clienti un servizio più efficiente e trasparente. Inoltre, la possibilità di lavorare tramite browser o app mobile, anche offline, garantisce flessibilità e accessibilità totale, un aspetto cruciale per i tecnici sul campo. La gestione delle scadenze normative, come F-GAS, RCEE, e Libretti d’Impianto, è un altro punto critico che un buon gestionale per manutenzione caldaie affronta con efficacia. Automatizzando e tracciando queste scadenze, le aziende possono ridurre i rischi normativi e garantire che tutte le operazioni siano conformi alle leggi vigenti, migliorando così la reputazione aziendale e minimizzando le sanzioni legali.

Vantaggi di un Gestionale per Manutenzione Caldaie Personalizzabile

Un gestionale per manutenzione caldaie che offre un approccio modulare e personalizzabile rappresenta un valore aggiunto importante per le aziende. La possibilità di adattare il software alle specifiche esigenze di diversi settori, come HVAC, antincendio o impiantistica, permette di ottimizzare ulteriormente i processi operativi. La personalizzazione dei moduli consente di integrare funzionalità specifiche, offrendo soluzioni su misura per ogni impresa. Inoltre, l'integrazione con sistemi ERP, calendari, VoIP e strumenti di Business Intelligence (BI) assicura che tutte le informazioni siano sincronizzate e facilmente accessibili. Questo non solo migliora la comunicazione all'interno dell'azienda, ma offre anche una visione d'insieme delle attività, permettendo ai direttori operativi e ai coordinatori tecnici di effettuare analisi accurate e prendere decisioni informate. La gestione dei ricambi e dei cataloghi tecnici è semplificata grazie a sistemi di esplosi grafici interattivi e portali di ordine dedicati. Questi strumenti agevolano l'identificazione dei pezzi di ricambio e la gestione degli ordini, garantendo una maggiore efficienza nel supporto post-vendita e migliorando la soddisfazione del cliente.

Efficienza Operativa e Soddisfazione del Cliente

L'adozione di un gestionale per manutenzione caldaie non solo incrementa l'efficienza operativa, ma migliora anche significativamente la qualità del servizio offerto al cliente. Un sistema ben integrato e automatizzato consente di gestire le attività tecniche in modo più rapido e preciso, riducendo i tempi di inattività e garantendo interventi tempestivi e ben documentati. La possibilità di generare rapporti e documenti con firma digitale facilita il processo di reportistica e consente di mantenere tracce dettagliate di tutti gli interventi. Questo livello di tracciabilità e trasparenza non solo semplifica la gestione interna, ma instilla anche fiducia nei clienti, poiché sono consapevoli di ricevere un servizio di alta qualità e pienamente conforme alle normative. In conclusione, un gestionale per manutenzione caldaie rappresenta un investimento strategico per le aziende che vogliono distinguersi nel mercato competitivo dell'assistenza tecnica. Offrendo soluzioni personalizzabili, accessibili e integrate, questo strumento migliora l'efficienza dei processi, riduce i rischi normativi e eleva la soddisfazione del cliente, contribuendo al successo e alla crescita sostenibile dell'impresa.

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I nostri numeri

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Le opinioni e le esperienze di chi ha già provato la nostra soluzione.

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Veramente un ottimo servizio, veloce e puntuale.

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Azienda molto professionale nel servizio vendita post-vendita e sviluppo software la consiglio a chi cerca competenza professionalità e correttezza.

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I principali settori che serviamo

Icona settori hiline hd - cucine e grandi impianti termici - gestionale per manutenzione caldaie

Cucine e Grandi impianti termici

HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.

Icona settori hiline hd - impianti termici e climatizzazione - gestionale per manutenzione caldaie

Impianti termici e di Climatizzazione

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.

Icona settori hiline hd - impianti antincendio - gestionale per manutenzione caldaie

Impianti
Antincendio

HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.

Icona settori hiline hd - gestione centri assistenza tecnica - gestionale per manutenzione caldaie

C.A.T - Centro Assistenza Tecnica

HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.

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Servizi e Settori

L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.

• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite, quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli, ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche (clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione, monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita dal contratto di aggiornamento e manutenzione.

• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici: Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici: gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di conferma mediante app funzionante offline.


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Integrazioni di HiLINE HD

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Centralino VoIP 3CX

Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.

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Microsoft Power BI

HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.

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Microsoft Exchange / Outlook

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.

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Google Calendar

HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.

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Google Maps

HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.

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