HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:
• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket
Ci occupiamo anche di: interface facility management, facility management ticino e software erp download
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HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.
Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.
I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.
Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.
La nostra missione è garantire ai nostri clienti un'esperienza fluida e un supporto affidabile per ottimizzare l'efficienza operativa, garantendo al contempo la massima qualità e sicurezza nei processi di assistenza e manutenzione. Le funzionalità di HiLINE HD:
Nel contesto odierno, il facility management a Napoli sta vivendo una trasformazione significativa grazie all'adozione di soluzioni digitali avanzate. Con oltre 20 anni di esperienza, un'azienda italiana sta guidando questa evoluzione, offrendo strumenti che ottimizzano la gestione dell'assistenza tecnica e della manutenzione. Queste soluzioni non solo migliorano l'efficienza operativa, ma automatizzano anche le attività di service, manutenzione e post-vendita, offrendo un approccio modulare e personalizzabile. L'importanza di un software di gestione delle manutenzioni è ormai imprescindibile per le imprese che operano nel settore della manutenzione e gestione impianti. Attraverso una piattaforma web-based, è possibile gestire in modo completo e centralizzato tutte le attività di manutenzione, siano esse ordinarie, straordinarie, preventive o predittive. La creazione e gestione dei ticket di assistenza, l'assegnazione e pianificazione degli interventi tecnici, così come il monitoraggio degli impianti e dei loro storici, diventano processi snelli e privi di errori. Inoltre, la possibilità di lavorare da browser senza necessità di installazioni, oppure via app mobile, anche offline, offre un'accessibilità totale e una flessibilità operativa unica nel suo genere.
Le soluzioni di facility management a Napoli offrono numerosi vantaggi per le aziende, specialmente per quelle che necessitano di un miglior controllo e tracciabilità delle loro operazioni. La sincronizzazione con ERP, calendari, VoIP, e altri strumenti di business intelligence facilita l'integrazione dei processi aziendali, garantendo una maggiore efficienza e riduzione dei costi. La personalizzazione dei moduli consente alle aziende di configurare gli strumenti in base alle loro esigenze specifiche, che si tratti di manutenzione HVAC, impiantistica elettrica, idraulica, antincendio o gestione di impianti multi-sito. Attraverso l'automazione dei flussi di lavoro, le aziende possono evitare errori costosi e migliorare la qualità del servizio al cliente. I report generati automaticamente forniscono una visione d'insieme delle operazioni, aiutando i direttori operativi e i facility manager a prendere decisioni informate e strategiche. Inoltre, la gestione delle scadenze normative e la documentazione con firma digitale riducono i rischi di non conformità, garantendo che tutte le operazioni siano eseguite in modo sicuro e conforme alle normative vigenti.
Per le aziende a Napoli che cercano di migliorare il loro servizio tecnico, un software di facility management rappresenta una soluzione concreta ed efficace. Questo strumento è essenziale per i centri di assistenza tecnica, le aziende di manutenzione antincendio, gli installatori HVAC e i reparti tecnici interni di grandi complessi come ospedali, aeroporti e aziende di logistica. I decisori chiave, come imprenditori, responsabili del service e coordinatori tecnici, possono beneficiare di un sistema che offre una chiara visione di “chi fa cosa, quando e dove”. La centralizzazione dei dati elimina le inefficienze legate alla disorganizzazione e alla perdita di documentazione tra vari supporti come Excel, email e moduli cartacei. Con un'interfaccia intuitiva e facile da usare, anche per i tecnici sul campo senza accesso a internet, le aziende possono garantire un miglioramento significativo nella velocità, tracciabilità e trasparenza del loro servizio cliente. In sintesi, le soluzioni digitali di facility management rappresentano il futuro della gestione tecnica, offrendo strumenti potenti per affrontare le sfide quotidiane con innovazione e efficienza.
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facility management napoli | impianti ad aria compressa
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Veramente un ottimo servizio, veloce e puntuale.
Sono stata seguita, hanno rispettato le mie esigenze e sono stati molto professionali. Consiglio vivamente.
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HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.
HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.
La richiesta non è impegnativa e ci metteremo in contatto con te, gratuitamente ed in pochissimo tempo.
Contattaci qui!L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.
• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite, quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli, ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche (clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione, monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita dal contratto di aggiornamento e manutenzione.
• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici: Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici: gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di conferma mediante app funzionante offline.
Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.
HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.
HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.
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