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Con oltre vent'anni di esperienza nel campo dell'assistenza e della manutenzione, Et.ics si afferma come punto di riferimento dell'ottenimento di soluzioni software avanzate e ad hoc per soddisfare le esigenze dei settori più diversificati. Siamo un'azienda innovatrice nell'ambito della coordinazione dell'assistenza e della manutenzione, proponendo soluzioni software verticalizzate per una vasta gamma di rami industriali. Il nostro software è programmato per ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza e manutenzione, funzionando in modalità web con applicazioni rivolte anche all'uso offline dei tecnici esperti sul campo.
Digitalizzazione e efficienza nella gestione dell'Assistenza e della Manutenzione
Il gioiello dell'azienda è HiLINE HD, un prodotto ideato e affinato negli anni, capace di modificare la gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive. Questo software garantisce l'ottenimento rapido dei ticket, consentendo l'apertura istantanea delle domande d'intervento tramite svariati canali come telefono, email, area cliente dedicata e QR code. La versatilità è il fulcro del nostro software: è estremamente personalizzabile per modellarsi alle necessità specifiche di varie professioni e settori. Inoltre, vantiamo una stretta integrazione con i principali gestionali aziendali nazionali, permettendo un'organizzazione del lavoro senza soluzione di continuità e una gestione efficiente delle iniziative.
Soluzioni tecnologiche flessibili: In Cloud o On Premise, scopri il modello migliore per te
L'installazione di HiLine HD prevede due opzioni su misura: sia in cloud, funzionale per coloro che preferiscono un approccio senza server in azienda, sia on premise, adatta per chi desidera mantenere tutti i dati in loco. A prescindere dalla tipologia, i dati sono sempre accessibili, garantendo continuità operativa. Inoltre, entrambe le versioni sono utilizzabili tramite browser web e sono completamente su misura. Tuttavia, l'opzione On Premise si distingue poichè è indipendente dalla connessione internet, permettendo l'accesso anche in assenza di connettività. Inoltre, da la possibilità di connettersi al software gestionale aziendale e può essere installato su un server Microsoft Windows con database Microsoft SQL Server.
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