HiLINE HD è il più completo software dedicato alla gestione delle manutenzioni
ordinarie, straordinarie e predittive.
I nostri punti di forza:
• Gestione innovativa delle manutenzioni
• Applicazione utilizzabile anche offline
• Acquisizione veloce dei ticket
Ci occupiamo anche di: gestionale gestione f-gas professionale, miglior
software per manutentori con chatbot e costo riparazione attrezzature
ristorazione
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HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e predittive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature.
Funziona direttamente dal browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera...) su qualsiasi PC o Mac, senza bisogno di installare nulla. È progettato per lavorare anche in mobilità: puoi gestire le attività d’ufficio, pianificare interventi o controllare gli impianti ovunque ti trovi, anche da smartphone o tablet.
I tuoi dati sempre sincronizzati. Collega HiLINE HD al tuo gestionale aziendale: anagrafiche, interventi, ore tecniche e ricambi vengono aggiornati in automatico. Hai un ERP? Nessun problema: si integra con oltre 20 software gestionali, consente la revisione e fatturazione automatica degli interventi, e dialoga anche con strumenti come Outlook, Google Calendar, Power BI e centralini VoIP.
Il lavoro ti segue, anche senza rete. Con l’app mobile puoi gestire anagrafiche, ticket, impianti e manutenzioni anche senza connessione internet. Compili il rapportino di intervento, raccogli la firma digitale del cliente, invii tutto via email e registri anche le schede RCEE. Tutto con pochi tap, ovunque ti trovi.
L’assistenza generatori di corrente non è solo un intervento “quando si rompe”: è una strategia che protegge continuità operativa, sicurezza e costi. In contesti industriali, cantieri, strutture sanitarie o reti multi-site, un guasto al gruppo elettrogeno può causare fermo impianto, perdita di produzione e disservizi critici. Per questo è fondamentale passare da una gestione reattiva a una manutenzione programmata e, quando possibile, predittiva. Pianificare tagliandi, verifiche su batterie, filtri, livello olio, sistema di avviamento e test sotto carico riduce il rischio di blocchi improvvisi e aumenta l’affidabilità. Un approccio moderno all’assistenza tecnica prevede anche tracciabilità completa: storico interventi, ricambi utilizzati, ore motore, contratti di manutenzione, SLA e report di conformità. Quando i tecnici lavorano sul campo, avere procedure standard e check-list digitali migliora la qualità del servizio e rende più semplice dimostrare l’avvenuta manutenzione. Inoltre, la gestione rapida dei ticket consente di assegnare l’intervento al tecnico giusto, con priorità e tempi chiari, evitando rimbalzi di informazioni tra ufficio e operativi. Se gestisci più sedi o molti impianti, coordinare squadre esterne e interne diventa decisivo: la visibilità in tempo reale su stato del guasto, pianificazione e avanzamento lavori ti permette di intervenire prima che un’anomalia diventi emergenza. In sintesi, l’assistenza generatori di corrente efficace nasce da dati affidabili, processi ordinati e strumenti che semplificano il lavoro, non che lo complicano.
Per rendere l’assistenza generatori di corrente davvero efficiente, la digitalizzazione dei processi di manutenzione fa la differenza. Un CMMS completo consente di aprire e gestire ticket in modo strutturato, collegandoli all’asset (gruppo elettrogeno), alla sede e al contratto, con priorità, tempi di intervento e notifiche automatiche. La manutenzione preventiva si pianifica su calendario o su ore motore, generando ordini di lavoro con check-list, istruzioni e materiali necessari. Così si riducono errori, si evita la manutenzione “a memoria” e si ottimizza la disponibilità dei ricambi. Per i team sul campo, un’app mobile che funziona anche offline è fondamentale: il tecnico può consultare storico guasti, schede tecniche, manuali, foto e compilare rapporti d’intervento anche in aree senza copertura, sincronizzando appena torna online. Questo significa meno telefonate, meno carta e dati immediatamente disponibili per responsabili manutenzione e facility manager. Un altro punto chiave è l’integrazione con i gestionali ERP: evitare silos di dati permette di allineare anagrafiche, costi, magazzino e consuntivi, semplificando la rendicontazione e il controllo di gestione. Con dashboard e report, puoi monitorare KPI come MTTR, frequenza guasti, rispetto SLA, costi per impianto e trend delle anomalie. In pratica, l’assistenza tecnica diventa misurabile e migliorabile: individui i generatori più critici, standardizzi le procedure e pianifichi interventi mirati prima che la produzione si fermi. Il risultato è un servizio più rapido, trasparente e sostenibile, sia per centri assistenza (C.A.T.) sia per aziende con manutenzione interna o infrastrutture distribuite.
Chi offre o gestisce assistenza generatori di corrente sa quanto contino tempi di risposta, qualità dell’intervento e comunicazione con il cliente interno o esterno. Una piattaforma CMMS flessibile consente di gestire contratti di manutenzione, visite periodiche, scadenze e SLA in modo coerente, riducendo contestazioni e ritardi. Puoi assegnare automaticamente le attività, bilanciare i carichi tra squadre, tracciare ore lavorate, note, ricambi e allegati, creando una documentazione pronta per audit e verifiche. La parte “umana” del servizio migliora: il tecnico arriva preparato, con informazioni complete, e il referente vede avanzamenti e consuntivi senza inseguire email o fogli Excel. Per realtà multi-site, la standardizzazione delle procedure assicura lo stesso livello di qualità su tutte le sedi, anche quando operano squadre esterne. Per responsabili IT e digital transformation, è essenziale poter scegliere un approccio cloud-ready o on-premise e garantire integrazioni solide con l’ecosistema aziendale, così l’assistenza tecnica diventa un processo connesso, non isolato. Se l’obiettivo è ridurre fermo-macchina, aumentare affidabilità e controllare i costi, la strada è chiara: trasformare l’assistenza generatori di corrente in un modello proattivo e predittivo, basato su dati reali, reportistica e workflow semplici. In questo modo non ottieni solo interventi più rapidi: migliori la reputazione del servizio, rafforzi la redditività dei contratti e crei un metodo di lavoro che scala con il numero di impianti. Un sistema CMMS moderno supporta questa evoluzione, mettendo ordine, visibilità e continuità operativa in ogni fase, dalla segnalazione del guasto al collaudo finale.
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Le opinioni e le esperienze di chi ha già provato la nostra soluzione.
Veramente un ottimo servizio, veloce e puntuale.
Sono stata seguita, hanno rispettato le mie esigenze e sono stati molto professionali. Consiglio vivamente.
Azienda molto professionale nel servizio vendita post-vendita e sviluppo software la consiglio a chi cerca competenza professionalità e correttezza.
Sanno quel che fanno!
HiLINE HD per la gestione delle assistenze su Cucine e Grandi impianti è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione delle operazioni di assistenza tecnica e manutenzione in questi ambienti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione delle assistenze su Impianti Termici ed Impianti di Climatizzazione, progettato per semplificare ed ottimizzare il processo di gestione delle assistenze tecniche su questi tipi di impianti.
HiLINE HD è il software dedicato alla gestione degli Impianti Antincendio, progettato appositamente per aiutare a monitorare, controllare e gestire in modo efficiente gli Impianti Antincendio all'interno di un edificio o di un'area.
HiLINE HD consente di gestire i ticket di assistenza, monitorare le richieste dei clienti, automatizzare i processi di assistenza, assegnare attività ai tecnici, tenere traccia dei tempi di risoluzione e generare report analitici.
La richiesta non è impegnativa e ci metteremo in contatto con te, gratuitamente ed in pochissimo tempo.
Contattaci qui!L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.
• Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di
selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze
specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite,
quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli,
ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
• On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la
soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se
autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server
in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri
sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
• Installazione e configurazione: Una volta scelta ed
effettuata la modalità di installazione, si procedere con l’attività di
configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano
l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche
(clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini ecc.) da ERP
aziendale.
• Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i
software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di
comunicazione interna.
• Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli
utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente.
• Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione,
monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un
continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche,
miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze
del cliente.
• Supporto tecnico: Servizio di supporto tecnico dedicato
al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande
durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
• Sicurezza dei dati: Ci assicuriamo che sia attiva la
protezione da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la
presenza di backup interni o in cloud.
• Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede
l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita
dal contratto di aggiornamento e manutenzione.
• Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici:
Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate
dalle squadre degli operatori in cantiere. Pianificazione e compilazione dei
rapporti tecnici di intervento su assistenze e manutenzioni ordinarie.
• Facility Management: Pianificazione e gestione delle
attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
• Automazione Civile e Industriale: Gestione dettagliata
degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle
installazioni e delle successive manutenzioni.
• Asset Management: Gestione e monitoraggio degli asset
aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT. Pianificazione
delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di
manutenzione.
• Impianti Biogas: Gestione di installazioni, di richieste
di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni
ordinarie. Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con
relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con firma del cliente e
dell’operatore.
• Impianti Tecnologici: Gestione di impianti tecnologici:
gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione
autonoma di schede tecniche.
• Refrigerazione Industriale: Gestione dettagliata di
impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi
F-GAS al portale nazionale. Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con
rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
• Sistemi di Sicurezza: Gestione delle manutenzioni
ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento
anche offline. Possibilità di redigere offerte con gestione di beni
significativi.
• Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione: Pianificazione delle
manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli
impianti in collegamento IoT. Gestione dei contratti di manutenzione e
rendicontazione ai clienti delle attività effettuate.
• Impianti ad Aria Compressa: Pianificazione delle
manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli
impianti in collegamento IoT. Rendicontazione delle attività effettuate tramite
compilazione di rapporti tecnici di intervento.
• Carrelli Elevatori: Gestione delle richieste di
assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti
tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per
smartphone e tablet.
• Impianti e Apparecchiature Medicali: Gestione delle
richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di
checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di
conferma mediante app funzionante offline.
Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata e puoi abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.
HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.
HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.
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