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Con oltre 20 anni di esperienza nel settore dell'assistenza e della manutenzione, Et.ics si erge come punto di riferimento dell'ottenimento di soluzioni software all'avanguardia e ad hoc per appagare le esigenze dei settori più differenziati. Siamo un'impresa innovatrice nel settore della coordinazione dell'assistenza e della manutenzione, offrendo soluzioni software verticalizzate per un'ampia tipologia di settori industriali. Il nostro software è programmato per migliorare la gestione delle attività di assistenza e manutenzione, operando in modalità web con applicazioni destinate anche all'uso offline dei tecnici sul campo.
Gestione progressista di Assistenza e Manutenzione: commistione tra innovazione e efficienza
Il gioiello dell'impresa è HiLINE HD, un software sviluppato e affinato nel tempo, in grado di rivoluzionare la gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie e predittive. Questo software garantisce l'ottenimento rapido dei ticket, consentendo l'apertura immediata delle richieste d'intervento tramite diversi canali quali telefono, email, area cliente dedicata e QR code. L'adattabilità è al centro del nostro software: è estremamente personalizzabile per adattarsi alle necessità specifiche di varie industrie e rami. Inoltre, vantiamo una stretta integrazione con i principali gestionali aziendali nazionali, permettendo un'organizzazione del lavoro senza soluzione di consecutività e una gestione efficace delle operazioni.
In Cloud o On Premise: scegli l'opzione completa su misura per te!
L'attivazione di HiLine HD prevede due opzioni personalizzabili: sia in cloud, ottimale per coloro che prediligono una proposta senza server in azienda, sia on premise, adatta per chi vuole conservare tutti i dati in loco. A prescindere dalla scelta, i dati sono sempre accessibili, assicurando continuità operativa. Inoltre, entrambe le soluzioni si utilizzano tramite browser web e sono completamente su misura. Tuttavia, il software On Premise si distingue poichè è indipendente dalla connessione internet, garantendo l'accesso anche in assenza di rete. Inoltre, da la possibilità di collegarsi al software gestionale aziendale e può essere installato su un server Microsoft Windows con database Microsoft SQL Server.
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