La manutenzione di questa tipologia di Impianti richiede un’attenzione particolare alla pianificazione degli interventi e alla gestione dei Ricambi.
Uno specifico modulo di HiLINE HD gestisce la sezione documentale di ogni macchina, lo suddivide in parti o zone ad ognuna delle quali associa componenti, apparecchiature, Manuali, Schemi elettrici, Immagini fotografiche e quanto necessario alla gestione delle riparazioni e delle manutenzioni programmate.
In particolare tali impianti necessitano di una manutenzione periodica fondamentale per l’evitarsi di costosissimi disservizi per il cliente.
Le manutenzioni effettuate vengono registrate ed automaticamente associate all’impianto stesso permettendone la consultazione on-line ogni qualvolta si renda necessario.
Per certificare l’intervento effettuato e rendere tale consultazione possibile, è necessario che gli operatori registrino i rapportini con i seguenti campi minimi:
- Ore e attività effettuata dall’operatore
- Eventuali km o tempo di trasferta
- Eventuali materiali utilizzati nella manutenzione
- Spese sostenute (pranzi, carburante, ticket, parcheggi, …)
- Rilevazione di eventuali foto effettuate
- Firma del cliente e del tecnico
Tutti i dati rilevati con la compilazione dei Rapportini verranno verificati dal supervisore prima di passare automaticamente alla fatturazione.